GUÍA DEL ALQUILER DEL CONDOMINIO

ESTIMADO HUÉSPED O INQUILINO:

Para la Administración y los dueños del condominio, es un gusto poder atenderle y abrirle nuestras puertas para que usted y su familia puedan hospedarse con nosotros.

INFORMACIÓN BÁSICA:

REGLAS DEL CONDOMINIO Y ÁREAS COMUNES:

    • No se permite fumar en las áreas comunes. Fumar es solo permitido en los balcones y terrazas del condominio, manteniendo siempre las puertas cerradas. Si el olor a humo es encontrado dentro del condominio, se realizará un cobro de mínimo $300 por concepto de limpieza.
    • No se permite utilizar envases de vidrio en la piscina o sus alrededores. Si usted lleva envases de vidrio a la piscina y algunos de ellos se quiebra y el vidrio cae a la piscina, se cobrará un mínimo de $2500 por el drenaje de la piscina.
    • No secar paños en las barandas de los balcones, ya que es prohibido. Por favor utilizar el centro de lavado.
    • El área de piscina del lugar se encuentra abierto de 8:00 am a 10:00 pm. No contamos con Guardavidas, así que por favor utilice las piscinas de forma correcta y no de manera arriesgada. No se permite hacer clavados o brincar hacia la piscina, además los niños deben de estar siempre acompañados de un adulto.
    • Todos los huéspedes deben de ser registrados a la hora del check-in en la oficina, al menos de que ya se haya informado previamente a la administración. Personas no registradas en la reserva, no tienen permitido utilizar las piscinas ni las áreas comunes.
    • Si algo dentro del condominio es dañado, el huésped deberá asumir la responsabilidad y pagar por los daños realizados. El huésped debe de entender que se encuentra rentando una propiedad directamente de un dueño, por lo tanto debe de tratar el lugar correctamente como si fuera huésped en su casa.
    • La propiedad debe de ser dejada en la misma condición a como se le fue entregada el día del check-in. Excepto por desgate normal.
    • El personal del lugar podrá ingresar en los condominios en momentos razonables para realizar servicios de limpiezas y reparaciones.
    • Los huéspedes pueden cocinar en las áreas específicamente diseñadas para cocinar.
    • El/la huésped deberá notificar en forma inmediata a la administración del lugar en caso de fuego o algún otro daño dentro del condominio.
    • Él/La huésped será responsable por los actos de su familia u otro invitado dentro de la propiedad.
    • Los huéspedes no pueden subarrendar o asignar este contrato de alquiler.
    • Él/la huésped será responsable de regresar las llaves del condominio a la hora del check-out.
    • Los huéspedes deberán seguir las normas del lugar.
    • Los huéspedes no pueden ingresar mascotas al lugar.
    • No se permite comida o música en las áreas comunes (solo de uso personal con audífonos).

OTRAS NORMAS

TARIFAS:

Las tarifas se cotizan en una base por noche, por semana o por mes como se indica. La hora de ingreso es a las 3:00 pm y la salida es a las 12:00 pm medio día. La mayoría de las tarifas son para un número determinado de personas (4 personas por condominio), los huéspedes adicionales están sujetos a un cargo por persona, por día. Los cargos varían y están sujetos a cambios.

SERVICIO DE LIMPIEZA:

Se ofrece de manera gratuita día de por medio en reservas de más de 2 noches. En reservas semanales y mensuales se ofrece 2 veces a la semana. Servicio extra de limpieza tiene un costo de $30 mediante solicitud previa.

TOALLAS:

Cada condominio cuenta con las toallas ya asignadas por parte de la Administración. Los cuales consta de 4 toallas de baño blancas y 4 toallas de color para uso de la piscina. Toallas extras no se ofrecen durante la estadía. Se facilita el uso del centro de lavado para el lavado y mantenimiento de las mismas. En el día del servicio de limpieza, el personal puede ayudarles con el lavado y el secado de las mismas para su mayor comodidad. Las toallas pueden ser encontradas en las perchas del baño o dentro de los muebles de los lavatorios.

ROPA DE CAMA:

La unidad cuenta con la ropa de cama correspondiente a la misma. Servicio de cambio de ropa de cama diario, puede ofrecerse por $20 extra.
El menaje de cada unidad es perteneciente a cada unidad. El mismo esta inventariado por parte del personal de limpieza y la administración. Solicitamos no mover artículos de un condo a otro. Si lo hace y a la hora del check out no se encuentra, tendrá que asumir el costo del extravío del mismo.

PERSONAS ADICIONALES:

No se admiten ingresos de personas extras que excedan la capacidad del condominio que son 4 personas. Toda solicitud deberá tramitarse previamente con la administración.
Todo ingreso extra deberá ser aprobado por la administración del lugar. El costo por visita adicional es de $10.
ATENCION: Si usted ingresa con una visita no registrada y se pierden objetos de su pertenencia o dinero, NO nos hacemos responsables, además el ingreso de los(as) mismos(as) se les permitirá de 10 pm a 6 am.

A/C:

Cada condominio cuenta con una unidad de aire acondicionado en cada sección, por lo que le solicitamos hacer un buen uso de ellos. Utilícelos de manera correcta, ayúdenos ahorrar energía y cuidar del ambiente.

AMENIDADES:

Solicitamos hacer uso cuidadoso del menaje y artículos de higiene personal. Siéntase en casa y cuide los mismos como lo realiza en su hogar. Ayúdenos a compartir una bonita experiencia de manera mutua.

RESERVACIONES Y PAGOS:

Reservas diarias o semanales requieren el pago de una noche al momento de reservar. Para reservas mensuales, requerimos un depósito mínimo de $500.
El pago final, que consiste en la cancelación del saldo restante, debe ser pagado el día del check-in. Si no se hacen los pagos finales de manera oportuna, la reserva estará sujeta a una cancelación automática sin reembolso.

DEPOSITO DE SEGURIDAD:

El inquilino DEBE proporcionar una tarjeta de crédito o débito valida, para dejar un voucher abierto que se utilizará en caso de daños a la propiedad y para asegurar el pago por artículos cargados a la cuenta del cliente.
El deposito será dejado en la oficina administrativa del condominio y será regresado al inquilino sin ningún cargo, al menos que se haya detectado un daño en un plazo máximo de dos días después de la terminación del contrato.
De suceder alguna situación, la administración le dará una declaración escrita en el momento explicándole cualquier cargo adicional. Debe saber que se pueden hacer cargos por las siguientes razones: reparar o reemplazar cualquier cosa que esté dañada o desaparecida; pagar todas las cantidades adeudadas; para reemplazar las llaves; gastos de limpieza adicionales o para limpiar la suciedad excesiva (es decir, alfombras manchadas, muebles, paredes, electrodomésticos, etc.) y poner la unidad y las cosas en ella en la misma condición en la que estaban cuando se mudó.

DAÑOS:

El inquilino, deberá aceptar ser totalmente responsable de todos y cada uno de los daños causados por él y / o sus visitantes y / o invitados. Además, debe aceptar que MONTECARLO LUXURY CONDOMINIUMS, pueda cargar la tarjeta de crédito en caso de daños causados por el huésped y / o sus visitantes y / o invitados y no intentará una devolución de cargo a la tarjeta de crédito por cargos por los costos de los artículos dañados y / o el reemplazo de los mismos.

LIMITACION DE RESPONSABILIDADES:

Bajo ninguna circunstancia MONTE CARLO LUXURY CONDOMINIUMS, será responsable por cualquier pérdida, gasto, daño, reclamaciones por daños directos, indirectos, consecuentes o de cualquier otra índole, cualquiera que sea su causa o incurrido, ya sea que surja en el contrato o de otra manera en ley o equidad como resultado de la prestación de los servicios o adaptaciones que se describen o sustituyan y que incluyan, sin restringir la generalidad de lo anterior, como resultado de cualquier demora, sustitución, cambio de fechas o cambio en la provisión de servicios o acomodación por Monte Carlo Luxury Condominiums o por acciones militares, revolución o actos de Dios, agencias gubernamentales, o circunstancias o eventos imprevistos, por cualquier agente, propietario, empleado, subcontratista, servidor o servicio sustituido.

AVISO EN CASO DE AUSENCIA:

Debe informarnos de antemano si usted estará ausente de la propiedad por 5 días o más. Si no nos da este aviso, tendrá que pagar por cualquier daño que pueda resultar durante su ausencia.

RETENCIÓN DE PERTENENCIAS ABANDONADAS Y SERVICIO DE NOTIFICACIÓN:

Si él/la huésped olvidara algún artículo personal, el personal administrativo le contactará respecto a esto. Si después de 20 días no obtenemos respuesta o él/la huésped no se presenta a retirar el articulo olvidado después de 3 meses, la administración se hará cargo de anunciar el/los artículos para la venta o donarlos a una organización de caridad.

SEGURO:

El huésped debe de entender que nuestro seguro no cubre sus pertenencias o daños que él/ella puedan causar. Él/ella acepta que NO somos responsables de ninguna pérdida o daño durante el término del contrato de alquiler. Él/ella acepta llevar un seguro que cubre todos sus bienes personales ubicados en la unidad o asumir la total responsabilidad por sus daños incluyendo daño por fuego, agua, robo o cualquier causa.

CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS:

El depósito se perderá, si la cancelación se realiza menos de 30 días antes de la fecha de llegada. El depósito podría ser utilizado para el alquiler de la misma unidad en un plazo de 12 meses por acuerdo mutuo con la administración.
NO-SHOW, 100% de cargo. No se realiza reembolso.
* Si esta propiedad se vuelve insostenible o no disponible debido a eventos imprevistos, actos de Dios, o la venta de la propiedad de alquiler, Monte Carlo Luxury Condominiums se reserva el derecho de sustituir alojamientos comparables sin responsabilidad. Tras la notificación del cambio, se le dará la oportunidad de cancelar sin penalización si los nuevos arreglos no son aceptables.

Para protegerse contra cancelaciones causadas por ciertos eventos imprevistos, como enfermedad, muerte, desastres naturales, etc., recomendamos que los clientes compren una cancelación de viaje y un seguro de protección de interrupción para asegurar el reembolso de los depósitos pagados y el reembolso de otros pagos de vacaciones. Este seguro está disponible a través de agentes de viajes, clubes de autos como AAA, o en línea en http://www.rentalguardian.com/ o http://www.csatravelprotection.com/

Muchas gracias por su confianza y esperamos el servicio sea de su agrado.

La Administración